PREDSTAVLJAMO  USPEŠNE  PREDUZETNICE  ŽAKLINA  NEDELJKOVIĆ

 

Osmeh koji leči i ohrabruje

 

Vlasnica ambulante  za zdravstvenu negu “Mobilna sestra” jedna je od dobitnica nagrade “Cvet uspeha za ženu zmaja” namenjene najboljim preduzetnicama

 

Licencirana medicinska sestra i diplomirani menadžer u zdravstvu Žaklina Nedeljković ima za sobom bogato poslovno iskustvo. Dugo je bila angažovana na radu kako u državnom tako i u privatnom sektoru. Paralelno sa obavljanjem svojih radnih dužnosti, kontinuirano se profesionalno edukovala i usavršavala na različitim poljima, dok  nije odlučila da počne da se bavi samostalnim preduzetništvom. Danas je vlasnica ambulante za zdravstvenu negu “Mobilna sestra” iz Beograda (www.mobilnasestra.rs). 

* Kada se sada osvrnete na put koji ste prešli, šta biste izdvojili kao ono čime se najviše ponosite?

-Izdvojila bih poslovnu karijeru, koja je imala uzlaznu liniju. Takođe bih izdovojila i roditeljstvo. To ističem, jer  sam majka odrasle dece: sin 31 i kćerka od 26 godina, a meni je tek 48 – kaže naša sagovornica i nastavlja:

-Moj razvojni put, moja karijera i moj životni put su malo neuobičajeni. Najpre sam se ostvarila kao majka, uporedo sa ulogom majke i supruge sam se školovala: najpre  medicinska škola u kojoj sam u 26-oj godini, zahvaljujući posvećenosti i prepoznavanju talenta za rukovođenje od strane načelnice i direktora bolnice „Dr Dragiša Mišović“, postavljena na mesto glavne sestre Kinike za ansteziju i reanimatologiju kao najmlađa u kolektivu. To je moj prvi radni odnos na neodređeno vreme, jer sam praksu i sticanje iskustva prošla u bolnici „Sveti Sava“ u radu sa nepokretnim bolesnicima i  u medicini rada i radu na terenu u okviru DZ „Milutin Ivković“.

Nakon 13 godina rada u državnom, sledi primamljiva ponuda za rad u privatnom sektoru: privatna  psihijatrijska bolnica. Nova oblast medicine. Prihvatam ponudu, iako je u okruženju bilo komentara tipa: „zašto napuštam siguran državni sektor i šefovsku poziciju“,  „rad za privatnika je nesiguran“ itd.  Nisam se previše osvrtala, poslušala sam intuiciju, napravila iskorak iz zone sigurnosti jer smatrala sam da sa iskustvom i kvalifikacijama koje posedujem imam uvek mogćnost da pronađem  novo radno mesto. Ispostavilo se da sam bila upravu, jer sam  u privatnom sektoru dobila šansu i da nastavim školovanje. Ujedno i da upoznam način na koji zdravstveni privatan sektor funkcioniše.

U 35-oj godini života upisujem fakultet – smer menadžment u zdravstvu i u 39-oj ga završavam. Jedina sam od 18 kolega na smeru koja radi u privatnom sektoru u zdravstvu (ostali su radili u državnom). Posebno je dragocen, jer u vreme kada mi je pripadalo školovanje (oko 20-e godine ) ovakav smer nije ni postojao.

Rad sa ljudima i njihovim emocijama u bolnici mi je omogućio da razumem potrebe ljudi, pogotovo  potrebe bolesnog čoveka.

Nakon isksutva u državnom i privatnom sektoru sledi  hrabar korak: pokretanje Ambulante za kućnu zdravstvenu negu „Mobilna sestra“,  tj.  uspešan prelazak u preduzetništvo.

* Ističete se profesionalizmom, kllijenti Vas prepoznaju. U čemu je formula uspeha?

-Radno iskustvo na medicinskim odeljenjima sa različitim uzrastima pacijenata, različitih potreba i dijagnoza mi je omogućilo da budem ovo što sam danas  - iskusna medicinska sestra i zdravstveni menadžer u oblasti kućne zdravstvene nege. Bez formalnog obrazovanja i mnogih edukacija iz  različitih oblasti medicine i ekonomije ne bih mogla da postanem to što jesam - Žena zmaj, ponosna preduzetnica i nosilac prestižne titule “Cvet uspeha za Ženu Zmaja” 2016.

Imam još jedan nadimak: PINK LADY. Moja ambulanta, unoforma i moje okruženje (a i boja kose) nekako prepoznatljivo naginju ka pink boji. Na neki iskustveno - spontani način napravila sam  mali, ali prepoznatljiv brend.

Uspešnoj formuli dodajem da imam volju i talenat koje kontinuirano dopunjujem sticanjem novih znanja. I stečeno znanje neprekidno primenjujem. Posvećena sam poslu i klijentima bez ograničenja, jer sam rano uspela da završim obaveze oko porodice pa mogu svoje kompletno vreme da posvetim pacijentima uz ogromnu ljubav prema poslu medicinske sestre koji radim.

Osim “roze” kose, imam i “osmeh koji leči”. Tako kažu kolege i pacijenti.

 

* Šta za Vas lično znači priznanje “Cvet uspeha za ženu zmaja” Udruženja poslovnih žena Srbije?

-Ja sam jedna od pet dobitnica poslovne nagrade “Cvet uspeha za ženu zmaja” 2016.godine koja se po 10. put (jubilarno) dodeljuje. Vrlo sam počastvovana, jer je u kandidaturi za prestižno priznanje bilo 26 kandidatkinja, uspešnih poslovnih žena iz čitave Srbije. Ujedno titula je stigla u Godini preduzetništva.

 

Moj rad – privatna legalna mobilna medicinska sestra – po pozivu je prepoznat od strane poslovnih dama. Dat mi je izuzetan podstrek, jer sada sa krilima zmaja mogu da se posvetim radu sa pacijentima na terenu.

 

Samo postojanje Udruženja i okupljanje poslovnih žena, njihovo umrežavanje i razmena iskustva uz dodelu ovakve nagrade  predstavljaju  ogroman podstrek nama ženama. Zajedno se osnažujemo, borimo za bolje pozicije i ravnopravnost pošto mi žene u svetu biznisa predstavljamo manjinu.

 

* Postoji li neka ambicija koju još niste ostvarili?

-Ostvarena sam na mnogim poljima, i poslovnim i privatnim. Ambicije i kreativne ideje imam, predstavljaju mi novi izazov a ja volim izazove. I radiću na njima do njihovog ostvarenja.

 

* Žene preduzetnici u našoj zemlji suočavaju se sa teškim problemima. Kako biste ocenili trenutnu poslovnu klimu i šta učiniti da se stvore bolji uslovi za poslovanje privatnih preduzeća?

-Za onog ko predano i posvećeno radi nema loše poslovne klime.  Kad naučite da radite više od 8 sati dnevno i u svakom momentu dajete sve od sebe, nema razloga za sumnju u uspeh.

 

Mislim da je potrebno da se uloži u edukaciju žena i mladih ljudi. Treba ih naučiti kako da “vode” sopstveni posao. Upoznavanje sa osnovnim principima funkcionisanja ekonomije u mnogim zanimanjima nije implementirano u obrazovanje. Konkretno, u srednjoj medicinskoj školi niko vas ne uči kako da osnujete  sopstvenu firmu.

 

U malom biznisu uloga vlasnika je multidisciplinarana. Morate dobro da poznajete sopstveni “zanat” a ujedno imate i znanje iz ekonomije, finansija, prodaje, marketinga, IT-a. Treba razmisliti kako sve da se objedini, jer mislim da bi se na taj način primenom stečenog ekonomskog znanja  i stvorili uslovi za napredak. Isto tako znanje treba kontinuirano usavrašavati. Nije dovoljno da završite formalno obrazovanje i njime se bez nadogradnje bavite do penzije.

 

Mnoge ideje koje žene imaju  ne nađu put do finasiranja i propadnu. Imamo pametne i ambiciozne žene i treba ih mnogo više podsticati na pokretanje sopstvenog posla i samozapošljavanje. Treba da zaboravimo pristup koji je prethodni socijalistički režim proklamovao: završite fakultet, stavite radnu knjižicu ispred poslodavca pa ako te zaposli, dobićeš fiksnu platu i do penzije si miran. Napreduj u okiru firme i ne treba ni prstom da mrdneš ni da ulažeš u novo znanje niti bilo šta menjaš.

 

Kapitalizam nije fiksan, naprotiv vrlo je napredan i turbulentan. Treba da si stalno u toku sa inovacijama u svim segmentima i da ih implementiraš u sopstveni biznis. Nekad je to jako zahtevno i naporno. Na pitanjima prenošenja znanja i država treba da radi. Postoji podstrek  za žene od strane države i banaka, ali nije dovoljan.

 

* Šta biste poručili ženama koje se odluče da uplove u vode preduzetništva?

-Dame, stavite izazov ispred sebe i nađite način da ga sprovedete u delo. Ljudi koji slede svoje ideje nađu način da stvore poslovnu šansu. Značajni su obrazovanje i stečeno iskustvo, ali nisu presudni. Bitno je na koji način stvorite uslove da odlučujete o svom životu i karijeri.

 

Potrebna je hrabrost i spremnost na iskorak iz ustaljenog života i rutine. I neprekidno sticanje novih znanja. I društvenost. Stičem utisak da su mladi ljudi previse okrenuti sebi i da mnoge stvari u životu odugovlače ili se oslanjaju na nečiju pomoć, što treba promeniti ranim osamostaljivanjem od primarne porodice.

 

Izazovi su nabolji alat za napredak. Stavite izazov ispred sebe i nađite način da ga sprovedete u delo – zaključuje Žaklina Nedeljković.

www.mobilnasestra.rs

 

(08.11.2016)